Ter 2 Links de Internet – Vale a Pena ou é Exagero?

Escrito por: Paulo Santos

A internet se tornou um pilar importante para as atividades do dia a dia, seja para trabalho, entretenimento ou comunicação. Mas, e quando um único link de internet não é suficiente? Seja devido a quedas constantes, baixa qualidade de conexão, ou perdas de pacotes?

A ideia de ter dois links de internet, também conhecido como “redundância de internet”, tem ganhado popularidade, especialmente entre profissionais que dependem de uma conexão estável. Mas será que essa prática vale a pena ou é apenas um exagero?

Em um ambiente empresarial, a conectividade é crucial para o funcionamento contínuo e eficiente das operações. Seja uma pequena loja local ou uma empresa de médio porte, a dependência da internet vai além do simples acesso à web; ela é a espinha dorsal de sistemas de pagamento, comunicação com clientes, gerenciamento de inventário e muito mais. Ter dois links de internet pode ser a diferença entre manter a continuidade dos negócios ou enfrentar perdas significativas durante uma queda de conexão.

Redundância de internet garante continuidade operacional

A redundância de internet consiste em ter dois ou mais links de internet de diferentes provedores ou tecnologias. Em caso de falha de um dos links, o outro assume automaticamente, garantindo que as operações da empresa continuem sem interrupções. Isso é particularmente importante em ambientes onde cada segundo offline pode resultar em perda de vendas, problemas no atendimento ao cliente ou interrupções nos sistemas de gestão. Com dois links, as empresas podem mitigar os riscos associados a quedas de conexão, mantendo a produtividade e a satisfação do cliente.

Cenários críticos, quando a conectividade é essencial

Existem diversos cenários em que a conectividade ininterrupta é essencial para o funcionamento de um negócio. Por exemplo, empresas que dependem de sistemas de ponto de venda (POS) conectados à internet não podem se dar ao luxo de enfrentar períodos offline, pois isso afetaria diretamente a capacidade de realizar vendas. Da mesma forma, escritórios que utilizam serviços em nuvem para armazenar documentos e gerenciar projetos precisam de uma conexão estável para evitar perda de dados e atrasos nos processos. Outro exemplo são call centers, onde a comunicação constante com clientes é vital, e qualquer interrupção pode prejudicar seriamente a reputação da empresa.

Quando se trata de ambientes residenciais, a decisão de ter dois links de internet pode parecer exagerada para muitos. Afinal, a maioria esmagadora das residências está equipada com uma conexão de internet que atende bem às necessidades diárias, como streaming, navegação na web em redes sociais e comunicação online.

No entanto, existem casos específicos em que essa redundância pode ser não apenas útil, mas essencial. Vamos explorar alguns desses cenários e avaliar se ter dois links de internet em casa realmente vale a pena.

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Câmeras de segurança e home office: Conectividade ininterrupta

A segurança doméstica e o trabalho remoto são prioridades, a conectividade ininterrupta se torna uma necessidade. Câmeras de segurança conectadas à internet dependem de uma conexão estável para funcionar corretamente, permitindo que você monitore sua casa em tempo real, mesmo quando está ausente. Se a conexão cair, o monitoramento é interrompido, comprometendo a segurança do lar.

Da mesma forma, para quem trabalha de casa, uma queda de internet pode resultar em perda de produtividade, prazos não cumpridos e frustração. Imagine estar em uma videoconferência importante ou no meio de uma entrega crítica e, de repente, a internet cair. Ter um segundo link de internet disponível garante que o trabalho continue sem interrupções, mantendo a eficiência e a paz de espírito.

Dois links de internet em uma residência fazem mais sentido quando a dependência da conectividade é alta. Isso é particularmente relevante em lares onde múltiplas pessoas trabalham remotamente, há dispositivos de segurança conectados, ou onde a demanda por streaming e jogos online é constante.

Outro cenário em que dois links podem ser justificados é em áreas onde a confiabilidade dos provedores de internet é baixa. Se a sua região sofre com quedas frequentes de serviço ou instabilidade na conexão, ter um segundo link pode ser uma medida preventiva eficaz, garantindo que você não fique completamente desconectado durante esses períodos.

Exemplos de uso doméstico com vantagens e desvantagens

Vamos considerar alguns exemplos práticos. Em uma casa onde há uma combinação de trabalho remoto, ensino à distância e sistemas de segurança, ter dois links de internet pode garantir que todas essas atividades ocorram sem problemas, mesmo em caso de falhas em um dos serviços. As vantagens são claras: segurança e continuidade, especialmente em situações críticas.

Por outro lado, o custo e a complexidade de gerenciar duas conexões de internet são desvantagens a considerar. O investimento em um segundo link e, possivelmente, em equipamentos adicionais como balanceadores de carga, pode ser significativo. Além disso, para muitos usuários residenciais, a troca manual entre as redes pode ser uma solução mais econômica e viável, evitando o delay que ocorre em setups automáticos e complexos.

Balanceadores com failover é uma solução para empresas de todos os tamanhos

A necessidade de manter uma conexão estável e confiável faz com que muitas empresas, independentemente do seu tamanho, considerem a implementação de tecnologias como balanceadores de carga com failover. Essas ferramentas permitem que uma empresa utilize múltiplos links de internet de forma eficiente, garantindo que, caso um link falhe, outro assuma automaticamente, minimizando o impacto na operação.

Como funciona o balanceamento de carga e o failover

O balanceamento de carga é uma técnica que distribui o tráfego de rede entre vários links de internet disponíveis, permitindo uma utilização mais eficiente da largura de banda e melhorando a performance geral da rede. Já o failover é o mecanismo que entra em ação quando um dos links falha, automaticamente direcionando todo o tráfego para o link ativo restante. Essa mudança é quase instantânea (depende muito do aparelho usado), evitando interrupções nas atividades empresariais.

Em termos práticos, um balanceador de carga com failover monitora continuamente o estado dos links de internet. Se detectar uma falha em um dos links, ele redireciona o tráfego para outro link disponível, mantendo a conectividade sem que os usuários percebam a mudança. Essa tecnologia é especialmente útil em empresas onde o tempo de inatividade pode ter consequências financeiras ou operacionais significativas.

O custo-benefício para negócios

Investir em um balanceador de carga com failover pode parecer um gasto adicional, mas quando comparado ao potencial de perdas causadas por inatividade, o custo-benefício se torna evidente. Para empresas grandes, o retorno sobre o investimento (ROI) é rapidamente percebido pela mitigação de riscos operacionais. Em empresas de médio porte, o custo é justificado pela continuidade do negócio e pela capacidade de competir com empresas maiores que já utilizam essas tecnologias.

Para pequenas empresas, embora o investimento inicial possa ser significativo, o benefício de evitar interrupções críticas pode superar o custo. Além disso, existem soluções no mercado que atendem a diferentes orçamentos, permitindo que empresas de todos os tamanhos encontrem uma opção que se ajuste às suas necessidades e capacidades financeiras.

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A ideia de ter dois links de internet em casa pode parecer uma solução robusta para garantir conectividade contínua, especialmente em residências onde o uso da internet é intensivo por alguns usuários. Porém, a prática de implementar um sistema de failover em um ambiente doméstico traz tanto desafios quanto aprendizados.

Testando o failover em casa, seus resultados e desafios

Implementar um sistema de failover em um ambiente doméstico pode ser uma experiência mista. Por um lado, a promessa de uma transição suave entre dois links de internet em caso de falha parece ideal. No entanto, na prática, muitos usuários relatam um delay notável no momento da troca automática entre as conexões. Esse atraso, embora possa ser aceitável em alguns casos, pode ser frustrante quando se está no meio de uma videoconferência, jogos online, etc. levando uma completa desconexão até a outra rede assumir.

Além disso, a configuração e manutenção do sistema de failover podem ser complexas e desafiadoras para quem não tem experiência técnica. Isso pode exigir tempo e esforço para garantir que tudo funcione corretamente, e qualquer erro pode resultar em falhas na conectividade, frustrando o propósito da redundância.

A troca manual de conexões é uma alternativa viável e econômica

Uma alternativa prática e econômica ao sistema de failover automático é a troca manual entre os links de internet. Em vez de investir em equipamentos de balanceamento e configuração complexa, o usuário pode simplesmente mudar de uma rede para outra manualmente quando necessário.

Para muitos usuários domésticos, essa abordagem é mais do que suficiente, especialmente se a segunda conexão for utilizada apenas como backup em casos raros de falha da conexão principal. Além de ser uma solução mais econômica, a troca manual reduz a complexidade e os potenciais pontos de falha no sistema.

Quando o investimento em equipamentos não vale a pena

Investir em equipamentos como balanceadores de carga para implementar failover em uma residência pode não ser justificável em todos os casos. Para usuários que não dependem da internet para atividades críticas, como trabalho remoto ou monitoramento de segurança, o custo e a complexidade adicional podem não oferecer um retorno satisfatório.

Em áreas onde a confiabilidade do serviço de internet é alta, a probabilidade de quedas frequentes pode ser baixa o suficiente para que um segundo link e a infraestrutura associada não sejam necessários. Nesses casos, o investimento em segundo link e em equipamentos adicionais pode acabar sendo um gasto desnecessário.

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Considerações finais

Podemos afirmar que a redudância em empresas podem ser indispensáveis, visto que a falta de internet pode resultar em prejuízos financeiros. Em residências, ter um segundo link de backup pode ser importante se você trabalha em casa, se tem sistema de monitoramento de segurança com acesso a nuvem, ou se simplesmente tem um provedor que vive caindo e lhe deixando na mão, eu mesmo já passei 4 dias sem internet esperando um técnico do provedor vim fazer manutenção, se eu tivesse outro link estaria tranquilo enquanto era resolvido.

Enfim, você já passou sufoco por ter interrupções de internet? Se sim, sabe o quão frustrante é não ter um segundo link para compensar, a decisão é sua, baseado em suas experiências até aqui, assim também como sua disposnibilidade financeira em assumir um novo custo com a segunda internet, mas no geral, costumo dizer que vale super a pena sim!

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Trabalhei por 15 anos com infraestrutura em Telecom, sou um entusiasta da área e estou sempre em busca de mais conhecimento envolvendo o uso da tecnologia. Espero poder ajudar as pessoas a entender melhor esse universo da conexão Wi-Fi!
Paulo Santos
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